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La presentación de los expositores estuvo a cargo de Giselle Mercedes, coordinadora de capacitación y las palabras de apertura fueron pronunciadas por el ingeniero Carlos De Gracia, director técnico de Suprema Quilitas, quien destacó la importancia del seminario para el buen desenvolvimiento de las normas de calidad e implementar en sus negocios.
El ingeniero José Galván Garza, director de la certificadora de reconocimiento internacional TÜV México, tuvo a su cargo la charla destacando que la normativa internacional ISO-900q, como todas las normas de su tipo, están sujetas a revisiones periódicas cada cinco años.
La charla contó con la participación de gerente y directores de importantes empresas del sector industrial y de servicios, entre ellas Envases Antillanos, Cano Industrial, Five Star, Laboratorio Cortina González, Cartones del Caribe, Industrias Rierba, Molinos Modernos, J. Frankerberg, Generadora Palamara La Vega, Compañía Anónima de exportaciones Industriales, Laboratorios Rowe, Industrias Nigua, Artículos de Piel Los Favoritos y La Cervecería Nacional Dominicana, entre otras, quienes aprovecharon al màximo los nuevos conocimientos ofrecidos por el ingeniero José Galván
